1. Parter og avtalens gjenstand
Leieavtalen inngås direkte mellom Utleier (eier av kjøretøyet) og Leietaker. ShareCamper AS er en digital markedsplass som formidler kontakt mellom partene og håndterer betaling.
ShareCamper er ikke part i leieforholdet, eier ikke kjøretøyet, besitter det ikke og er ikke til stede ved utlevering eller innlevering.
ShareCamper garanterer ikke at et bestemt kjøretøy er tilgjengelig på et gitt tidspunkt. Tilgjengelighet, stand og utlevering er Utleiers ansvar.
2. Om kjøretøyet
Leieobjektet er et brukt motorkjøretøy. Slitasje, tekniske feil, driftsstans og skader kan oppstå under et leieforhold, også når kjøretøyet er forsvarlig vedlikeholdt.
Utleier plikter å levere kjøretøyet i lovlig, forsvarlig og rengjort stand, med gyldig EU-kontroll og en forsikring som dekker utleie til tredjepart.
Leietaker plikter å kontrollere kjøretøyet ved henting og dokumentere eventuelle avvik før avreise.
3. Leietakers ansvar
Leietaker skal ha gyldig førerkort i den klassen kjøretøyet krever, og oppfylle Utleiers krav til minstealder og ansiennitet. Førerkortet verifiseres digitalt før henting.
Leietaker er ansvarlig for kjøringen, for at kjøretøyet brukes i samsvar med lov og annonsens begrensninger, og for at det ikke føres av personer som ikke er registrert som fører.
Leietaker dekker drivstoff, bompenger, fergebilletter, parkering, bøter, tømming av tanker og eventuelle egenandeler ved skade. Disse kostnadene kan trekkes fra depositumet.
Skader, uhell og driftsstans skal meldes til Utleier umiddelbart, og dokumenteres med bilder.
4. Krav om reiseforsikring
Leietaker plikter å ha gyldig reiseforsikring som dekker avbestilling, avbrudd i reisen, hjemreise og opphold ved uforutsette hendelser. Dette bekreftes ved booking.
Kravet er begrunnet i at leieobjektet er et kjøretøy i aktiv bruk. Skulle kjøretøyet bli skadet, forulykke eller settes ut av drift, kan reisen bli avbrutt eller avlyst på kort varsel.
Verken Utleier eller ShareCamper dekker kostnader som Leietakers egen reiseforsikring er ment å dekke, herunder flyreiser, hotellopphold, omlegging av reiserute og tapte opplevelser.
Manglende reiseforsikring er Leietakers egen risiko og gir ikke utvidede rettigheter mot Utleier eller ShareCamper.
5. Avvik og avbrudd
Med «Avvikssak» menes at kjøretøyet ikke stilles til rådighet ved avtalt hentetidspunkt, at det ikke er kjørbart eller lovlig å bruke, at det har mangler som gjør det uegnet til overnatting, eller at det avviker vesentlig fra annonsen.
Avvikssak må meldes til Utleier og til ShareCamper innen 72 timer etter at forholdet ble oppdaget, og skal dokumenteres med bilder, video eller skriftlig bekreftelse fra Utleier.
ShareCamper vurderer saken på grunnlag av dokumentasjonen og forsøker, så langt det er mulig, å finne et tilsvarende kjøretøy til sammenlignbar pris. I høysesong kan alternativer være svært begrenset eller ikke finnes.
Oppstår skade som gjør kjøretøyet ubrukelig for påfølgende leieforhold, plikter Utleier å melde dette i plattformen umiddelbart. ShareCamper blokkerer da de berørte ukene og varsler berørte leietakere.
6. Priser, servicegebyr og betaling
Prisen Leietaker ser i checkout er totalprisen, og består av leiebeløpet til Utleier, eventuelle tilleggstjenester, ShareCampers servicegebyr på 10 % av leiebeløpet, og merverdiavgift.
Servicegebyret dekker plattformen, betalingsløsningen, kundeservice, kontraktshåndtering og oppgjør mellom partene. Det kommer ingen tilleggsgebyrer for valg av betalingsmåte.
Utleier betaler en provisjon på 6 % av leiebeløpet til ShareCamper, som trekkes fra utbetalingen. Dette påvirker ikke prisen Leietaker betaler.
All betaling håndteres av vår PCI-DSS-sertifiserte betalingspartner. ShareCamper lagrer ikke fullstendige kortopplysninger.
Depositum reserveres på Leietakers kort og trekkes ikke med mindre det foreligger dokumentert skade eller andre kostnader Leietaker er ansvarlig for etter punkt 3.
7. Refusjon
Kanselleres leieforholdet før henting, refunderes hele leiebeløpet, alle tilleggstjenester og hele servicegebyret til Leietaker.
Avbrytes leieforholdet underveis som følge av en Avvikssak, refunderes leien forholdsmessig for de døgnene Leietaker ikke får benyttet kjøretøyet, sammen med tilleggstjenester som ikke er levert. Servicegebyret refunderes i sin helhet.
Reservert depositum frigis i sin helhet når leieforholdet avlyses eller avbrytes uten at Leietaker er ansvarlig for skaden.
Refusjonen utbetales til det betalingsmiddelet som ble brukt ved booking, normalt innen fem virkedager etter at saken er avklart.
8. Ansvarsbegrensning
Utleiers ansvar overfor Leietaker ved en Avvikssak er begrenset til refusjon av leiebeløpet for de berørte døgnene, i tråd med punkt 7.
ShareCampers samlede ansvar overfor Leietaker er begrenset til det servicegebyret ShareCamper har mottatt for den aktuelle bookingen.
Verken Utleier eller ShareCamper er ansvarlig for indirekte tap, herunder flybilletter, tog- og fergebilletter, hotellopphold, leiebil, avbestilte aktiviteter, tapt arbeidsfortjeneste eller tapt ferie.
Ansvarsbegrensningene gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forsett, og de begrenser ikke rettigheter som følger av ufravikelig forbrukerlovgivning.
9. Avbestilling fra Leietaker
Leietaker kan avbestille kostnadsfritt frem til 14 dager før avtalt hentedato. Hele beløpet, inkludert servicegebyr, refunderes.
Ved avbestilling mellom 14 og 7 dager før henting refunderes 50 % av leiebeløpet. Servicegebyret refunderes i sin helhet.
Ved avbestilling senere enn 7 dager før henting, eller ved uteblitt henting, refunderes ikke leiebeløpet. Servicegebyret refunderes.
Fullføres ikke førerkortverifiseringen innen fristen på 48 timer, kanselleres bookingen automatisk og hele beløpet refunderes.
10. Personvern, lovvalg og verneting
ShareCamper behandler personopplysninger for å levere tjenesten, i henhold til personvernerklæringen og gjeldende personvernlovgivning. Nødvendige kontaktopplysninger deles med Utleier.
Aksept av disse vilkårene lagres med tidspunkt, versjonsnummer og teksthash som dokumentasjon på hva som ble akseptert.
Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet; hvis dette ikke lykkes, vedtas Oslo tingrett som verneting.
Dokumentreferanse: v1.1-3d4fa159
